维修服务

2021-03-12 15:41:42 kkw13297312 93

感谢您选用迈得公司的产品。迈得公司以电瓶车的优质性和持久耐用的品质而立足电动车市场。为了您能更好地使用本公司的产品,请阅读并遵守保养手册的维护说明。


迈得公司承诺为客户提供周到、快捷的服务。我公司的售后服务细则如下:  


1.服务宗旨:


反馈迅速、处理及时、服务周到、积极合作,对产品负责,让客户满意;销售到那里,服务到那里。本着“质量至上、用户至上”的观念,热情周到地全力满足顾客的要求;以“实事求是、高度负责”的态度分析、解决产品质量问题,做好产品,维修工作!


2.服务期限及内容:


1、 本公司对售出产品免费保修一年(易损件除外)在一年内,凡因人为原因引起的故障,本公司皆负责免费维修,一年免费维修满后终生提供服务,但收取材料及工时费。


2、 本公司设有售后服务部,有专职人员负责咨询服务,随时解答客户在使用调度方面的问题   


3、 售车时有专业技术人员提供现场免费培训,对驾车、保养等方面进行现车示范。


4、 本公司售后服务部在成都、重庆有专职人员、售后专用车辆及备件储备,售后服务问题,本公司在接到书面通知后,售后人员1小时内响应,省会城市8个工作小时,其它城市24个工作小时到达现场处理。


5、 本公司电动车大多采用通用件,特别是微型车配件,可大幅度降低用户的维修成本。


6、 本公司承诺对贵重零件,如电机、电控、车桥等,在免费维修期后提供修理服务,尽量避免整体更换,增加客户成本。


售后服务专线:4007 028 120      18140189183(安经理 



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秉持“让人们的生活更美好,工作更快乐”这一理念,依托高素质、专业化的人才,道达公司致力为用户提供质优价廉的产品和专业周到的服务。

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